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2015年12月28日 (月)

アンケート結果から平均在院時間数

先月11月に、来院された方を対象に満足度アンケートを

行いました。

それと並行して患者さんの在院時間数を時間帯別に

調べてみました。待ち時間含め来院~会計終了までの

平均在院時間は約30分でした。

時間帯は午前は9時~10時台。午後は4時台と

診療開始後1~2時間で在院時間が長くなる傾向

にありました。

終了1時間前の来院は、逆に待たずに診療できることもあります。

経過観察のみで、とりあえず薬をご希望の方はいいかもしれません。

ただ初診の方、メガネコンタクト処方希望の方

、散瞳検査の方は、その後にかかる時間も考えて、日を改めて

ということもありますのでご了承ください。

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